- Votre chauffeur vous attendra juste devant le lieu de débarquement avec une pancarte indiquant le nom du passager principal. Identifiez-vous en montrant votre voucher.
Si vous arrivez sur un bateau de croisière, vous rencontrerez votre chauffeur à l'extérieur du hall d'arrivée principal, ce qui peut nécessiter l'utilisation d'une navette portuaire.
- Chaque passager est autorisé à prendre une valise de taille standard ainsi qu'un bagage à main de taille similaire à celle acceptée par les compagnies aériennes. Le prestataire est en mesure de vous demander de payer tout bagage supplémentaire.
- En cas de retard de votre navire, merci d'avertir le prestataire en appelant le numéro indiqué sur votre voucher. Un autre transfert pourra ainsi vous être proposé.
- En cas de retard à la douane, avertissez directement le prestataire dont le numéro est inscrit sur le voucher.
- Le chauffeur attendra 60 minutes après l'arrivée du bateau.
- Si vous ne trouvez pas votre chauffeur, appelez le numéro inscrit sur le voucher, un assistant anglophone vous répondra. Ne quittez pas l’aéroport sans avoir contacté le prestataire.
- En cas de grève, de manifestation, ou de n'importe quel autre événement échappant au contrôle du prestataires de services qui pourrait ralentir ou bloquer la circulation, le prestataire ne peut pas être tenu responsable de votre retard.
- Il est interdit de fumer ou de consommer des boissons alcoolisées dans le véhicule.
